حوكمة تقنية المعلومات IT Governance .. أساس النجاح نحو تحولٍ رقميٍ ناحج

تجلس مع العديد من موظفي القطاع الخاص أو القطاع الخيري أو حتى الحكومي وكثيراً ما تجد بعض التذمر من عدم جدوى المشروع التقني الفلاني أو عدم الرضى الكامل عن مخرجات أنظمة الـ ERP أو CRM أو حتى الـ Workflow، أو على الأقل تجد شكاوي من ارتفاع تكاليف التقنية بشكل عام دون التماس عائد حقيقي على هذا الاستثمار! أو أن المنظمة تعمل باتجاه…. والتقنية تنحو نحو إتجاه آخر !